New Casino-র নিয়ম ও শর্তাবলী

New Casino-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের সময় যে মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানা ব্যবহার করবেন, সেটি অবশ্যই আপনার নিজের হতে হবে। অন্যের তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা নিয়ম ও শর্তাবলীর সরাসরি লঙ্ঘন।

• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড অন্য কাউকে দেওয়া যাবে না।
• অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, হস্তান্তর বা ভাড়া দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• New Casino যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য কাগজপত্র চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হলে পেমেন্ট বিলম্বিত হতে পারে।
• সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করা হতে পারে।

New Casino-তে ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ নিরাপদ এবং এনক্রিপ্টেড। আমরা bKash, Nagad, Rocket, ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড এবং ক্রিপ্টোকারেন্সির মাধ্যমে লেনদেন সমর্থন করি।

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট সীমা: ৳৫০০। সর্বোচ্চ ডিপোজিট সীমা নির্ভর করে পেমেন্ট পদ্ধতির উপর।
• উইথড্র রিকোয়েস্ট সাধারণত ২৪ থেকে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উইথড্র করতে হলে অবশ্যই অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন হতে হবে।
• ডিপোজিট করা অ্যাকাউন্ট এবং উইথড্রের অ্যাকাউন্ট একই হতে হবে।
• মানি লন্ডারিং বা জালিয়াতির সন্দেহ হলে পেমেন্ট স্থগিত রাখার অধিকার New Casino-র রয়েছে।
• ডিপোজিট বোনাস থাকলে উইথড্রের আগে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।

New Casino বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে — ওয়েলকাম বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক এবং ফ্রি স্পিন। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা বোনাস পেজে বিস্তারিত উল্লেখ করা থাকে।

• বোনাস শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্টে প্রযোজ্য। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস নিতে পারবেন না।
• বেশিরভাগ বোনাসে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (Wagering Requirement) থাকে — অর্থাৎ বোনাসের টাকা নির্দিষ্ট সংখ্যকবার বাজি ধরতে হবে।
• বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিনের মধ্যে। মেয়াদ শেষ হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• বোনাস অপব্যবহারের চেষ্টা করলে বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।
• New Casino যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

New Casino-তে সকল গেম সম্পূর্ণ ন্যায্য (Fair) এবং RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি দ্বারা পরিচালিত। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং কেউ এতে কারচুপি করতে পারে না।

• যেকোনো ধরনের চিটিং, হ্যাকিং বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে একসাথে বাজি ধরা (Collusion) নিষিদ্ধ।
• বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• লাইভ ক্যাসিনোতে ডিলার বা অন্য খেলোয়াড়দের সাথে অপ্রীতিকর আচরণ নিষিদ্ধ।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুলভাবে জমা হওয়া অর্থ ফেরত দেওয়া বাধ্যতামূলক।

New Casino দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে। আমরা চাই আমাদের প্রতিটি ব্যবহারকারী আনন্দের জন্য খেলুন, চাপের জন্য নয়। এই লক্ষ্যে আমাদের প্ল্যাটফর্মে বেশ কিছু সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা রয়েছে।

• ডিপোজিট লিমিট: প্রতিদিন, প্রতি সপ্তাহ বা প্রতি মাসে কত টাকা ডিপোজিট করবেন তা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সেশন লিমিট: কতক্ষণ গেম খেলবেন তার সময়সীমা নির্ধারণ করুন।
• লস লিমিট: নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি হারলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে গেম বন্ধ হয়ে যাবে।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: যদি মনে হয় গেমিং আসক্তি হচ্ছে, নিজে থেকেই নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন।
• রিয়েলিটি চেক: নিয়মিত বিরতিতে আপনাকে মনে করিয়ে দেওয়া হবে কতক্ষণ ধরে খেলছেন।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ ভিজিট করুন।

New Casino আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্মে সব ডেটা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সুরক্ষিত রাখা হয়।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হবে।
• তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করা হয় না, শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে ব্যতীত।
• আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখার, সংশোধন করার বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
• কুকি ব্যবহার সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

New Casino নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে।
• বোনাস অপব্যবহার বা জালিয়াতির প্রমাণ পেলে।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ কার্যকলাপের সন্দেহ হলে।
• আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ পেলে।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। সেক্ষেত্রে জমাকৃত অর্থ ফেরত দেওয়া হবে, তবে অসম্পূর্ণ ওয়েজারিং সহ বোনাস বাতিল হবে।

New Casino সর্বোচ্চ মানের পরিষেবা দেওয়ার চেষ্টা করে। তবে নিম্নলিখিত বিষয়ে আমাদের দায়বদ্ধতা সীমিত:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বা লেনদেন ব্যাহত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের সমস্যার কারণে বিলম্ব হলে।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত বিপর্যয়ের ক্ষেত্রে।
• ব্যবহারকারীর নিজের পাসওয়ার্ড অসুরক্ষিত রাখার কারণে ক্ষতি হলে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। New Casino একটি লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং অপারেটর।

• যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
• সমাধান না হলে নিরপেক্ষ মধ্যস্থতার মাধ্যমে বিরোধ নিষ্পত্তি করা হবে।
• এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ অকার্যকর বলে প্রমাণিত হলে বাকি অংশ বলবৎ থাকবে।

আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

New Casino যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• নিবন্ধিত ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
• বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ৭ দিন আগে নোটিশ দেওয়া হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে।